Recurso para pacientes de CareFinder

Registro de llamada para verificar el seguro

Use una hoja por cada servicio planeado que no sea de emergencia. Este registro ayuda a hacer preguntas precisas y conservar respuestas; no garantiza cobertura ni pago.

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Privacidad: anote solo lo necesario. Use los últimos cuatro dígitos, no el número completo de miembro o reclamo, y guarde la hoja en privado. No envíe esta hoja por correo electrónico a CareFinder.

1. Llamada y plan

Fecha Hora y zona horaria Plan de salud / aseguradora Tipo de plan, si lo sabe Número de servicios para miembros ID de miembro — solo últimos 4 Representante / departamento Número de referencia de llamada

2. Servicio planeado exacto

Profesional o centro de atención Dirección Servicio, prueba o consulta que se está verificando Fecha planeada, si la sabe Profesional que ordena o refiere, si aplica

3. Preguntas realizadas

¿Este profesional o centro exacto está actualmente en la red de este plan? ¿Cambia la red según ubicación, profesional o servicio? ¿Se requiere remisión? ¿Quién la envía? ¿Se requiere autorización previa? ¿Para qué parte? ¿Qué deducible, copago o coseguro podría corresponder? ¿Laboratorio, imágenes o profesionales se facturan por separado? ¿Hay información escrita del plan que respalde la respuesta? ¿Qué hago si el centro me da información diferente?

Respuesta de la aseguradora y documento del plan citado Confirmación separada del centro, incluido quién la confirmó

4. Próximo paso

Persona / departamento responsable Plazo o fecha de seguimiento Documento, remisión, autorización o llamada pendiente

Recuerde: una respuesta telefónica, resultado de directorio o número de referencia ayuda a documentar la llamada, pero el plan y el reclamo procesado determinan los beneficios. Vuelva a confirmar detalles sensibles al tiempo antes de atención que no sea de emergencia.